旅办发〔2015〕253号

    各省、自治区、直辖市旅游委、局，新疆生产建设兵团旅游局：

为贯彻落实《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见 》和全国旅游工作会议精神，进一步加强导游培训工作，提高“名导进课堂”送教上门授课质量，开发优质导游培训课程资源，我局将举办“名导进课堂”骨干师资培训班。现将有关事项通知如下：

    一、培训对象

    培训对象为入选国家旅游局“名导进课堂”工程全国名导师资库（1至3批入选），目前仍在从事一线带团或导游培训等相关工作的骨干导游师资（人员名单见附件1）。

    二、培训安排

    （一）培训时间：2015年10月27至28日（26日下午报到，29日上午返程）。

    （二）培训地点：厦门白鹭宾馆（厦门市思明区虎园路6号）。

    （三）培训内容：包括旅游法律法规、文明旅游、导游综合素养与业务能力、导游培训方法、网络课程制作技术、现场授课与观摩交流等专题。

    （四）相关费用：培训食宿费、会务费、专家授课费等由我局承担。参训导游往返交通费由所在单位承担，或由所在地区省级旅游委（局）统筹安排，不得由导游本人负担。

    三、工作要求

    （一）省级旅游委（局）负责对名单人员进一步核实是否符合参训条件，通知本地区符合条件的导游参加培训。参训导游 须填写《“名导进课堂”骨干师资培训报名表》（见附件2）。省级旅游委（局）审核报名表，连同《“名导进课堂”骨干师资培训学员信息汇总表》（见附件3） 于10月22前传真至国家旅游局人事司，并将电子版发送至邮箱cnta_rcc@126.com。

    （二）参训导游须结合近年自身工作典型案例或经历，围绕下列主题提前准备至少2个微课程：（1）文明旅游，（2） 导游职业道德，（3）导游带团技巧，（4）导游讲解创新，（5）导游词创作，（6）旅游突发事件应对，（7）导游工作心理调节，（8）旅游法律法规实践， （9）导游职业文化，（10）其他。

微课程应主题明确，理论结合实践，有典型案例和深入分析，课时为15到20分钟。于10月22前将课程ppt发送至邮箱cnta_rcc@126.com。

    （三）培训期间将组织现场讲课、观摩交流。参训导游

须就其中一个微课程，提前准备不超过8分钟的现场授课，同时准备课程ppt，配合授课使用。

    （四）参训时需自带笔记本电脑一部（系统要求XP或win7版本）。

    五、其他

    （一）培训不提供接送站服务。

    （二）本通知及附件可在国家旅游局官方网站“通知公告”下载，网址为http://www.cnta.gov.cn。